CoPlanner Support Formular: Unterschied zwischen den Versionen

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====CoPlanner Windows Client====
====CoPlanner Windows Client====
Die Versionsnummer des CoPlanner Windows Clients ist in der Titelleiste des CoPlanner Windows Clients ersichtlich (bspw.: 8.2.60405.2).  
Die Versionsnummer des CoPlanner Windows Clients ist in der Titelleiste des CoPlanner Windows Clients ersichtlich (bspw.: 8.2.60405.2).  
[[Image:CoPlannerSupportFormular_Versionsnummer.jpg|thumb|center|CoPlanner Versionsnummer]]
[[Image:CoPlannerSupportFormular_Versionsnummer.jpg|thumb|center|CoPlanner Versionsnummer WinClient]]
 


====CoPlanner Excel Client====
====CoPlanner Excel Client====
Die Versionsnummer des CoPlanner Excel Clients ist in der Titelleiste des Infofensters ersichtlich (bspw.: 1.6.3). Das Infofenster kann über das CoPlanner Menü - Info aufgerufen werden.  
Die Versionsnummer des CoPlanner Excel Clients ist in der Titelleiste des Infofensters ersichtlich (bspw.: 1.6.3). Das Infofenster kann über das CoPlanner Menü - Info aufgerufen werden.  
[[Image:CoPlannerSupportFormular_VersionsnummerExcel.jpg|thumb|center|CoPlanner Versionsnummer Excel Client]]
====CoPlanner Server====
====CoPlanner Server====
Die Versionsnummer des CoPlanner Servers muss mit der Versionsnummer des CoPlanner Windows Clients übereinstimmen, und ist daher über den Windows Client auszulesen.  
Die Versionsnummer des CoPlanner Servers muss mit der Versionsnummer des CoPlanner Windows Clients übereinstimmen, und ist daher über den Windows Client auszulesen.  

Version vom 18. November 2009, 11:38 Uhr

Bitte helfen sie uns, CoPlanner ständig zu verbessern.

Tragen Sie Ihre Anforderungen bzw. Probleme in das CoPlanner Support Formual ein. Wir melden uns nach Erhalt Ihrer Einträge bei Ihnen.

Wir helfen Ihnen gerne wenn Sie das Problem möglichst detailiert beschreiben. Zusätzlich sind oft Screenshots bzw. andere Dokumente nützlich. Diese können Sie über die Dateiauswahl dem Dokument hinzufügen.

CoPlanner Support Formular


Hier finden Sie eine detailierte Beschreibung über die wichtigesten Felder:

Versionsnummer

CoPlanner Windows Client

Die Versionsnummer des CoPlanner Windows Clients ist in der Titelleiste des CoPlanner Windows Clients ersichtlich (bspw.: 8.2.60405.2).

CoPlanner Versionsnummer WinClient

CoPlanner Excel Client

Die Versionsnummer des CoPlanner Excel Clients ist in der Titelleiste des Infofensters ersichtlich (bspw.: 1.6.3). Das Infofenster kann über das CoPlanner Menü - Info aufgerufen werden.

CoPlanner Versionsnummer Excel Client


CoPlanner Server

Die Versionsnummer des CoPlanner Servers muss mit der Versionsnummer des CoPlanner Windows Clients übereinstimmen, und ist daher über den Windows Client auszulesen.


Problemzusammenfassung

Die Problemzusammenfassung sollte das vorliegende Problem in einem kurzen aussagekräftigen Satz beschreiben.


Problembeschreibung

Die Problembeschreibung dient der detailierten Beschreibung des Problems.


Systemkomponenten

Eine Auflistung der von Ihnen verwendeten Systemkomponenten ist in den Systemeigenschaften unter der Registerkarte Allgemein ersichtlich. Diese erreichen Sie über die Systemsteuerung unter dem Icon System.