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'''CoPlanner Würfel'''
'''CoPlanner Würfel'''
Im rechten Bereich befindet sich ein sog. CoPlanner Würfel. Dieser Würfel kann drei verschiedene Zustände je nach Farbe (Blau, Gelb oder Rot) darstellen.  
Im rechten Bereich befindet sich ein sog. CoPlanner Würfel. Dieser Würfel kann drei verschiedene Zustände je nach Farbe (Blau, Gelb oder Rot) darstellen.  
Im Regelfall ist der CoPlanner Würfel blau.
Im Regelfall ist der CoPlanner Würfel blau.
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Der rote Würfel deutet auf ein Problem hin. Er erscheint beispielsweise bei falsch angelieferten Datenformaten für automatisierte Istdatenimporte. Sollte dieser rote Würfel  erscheinen, kontaktieren Sie bitte ihren [[Framework:Entwicklermodus#PowerUser|PowerUser]].  
Der rote Würfel deutet auf ein Problem hin. Er erscheint beispielsweise bei falsch angelieferten Datenformaten für automatisierte Istdatenimporte. Sollte dieser rote Würfel  erscheinen, kontaktieren Sie bitte ihren [[Framework:Entwicklermodus#PowerUser|PowerUser]].  


'''Supportbutton'''
'''Supportbutton'''
Das Feature dient dazu, mehr Informationen bei Supportanfragen zu erhalten.
Das Feature dient dazu, mehr Informationen bei Supportanfragen zu erhalten.
Ist das Feature aktiv, wird die Statusleiste um den Button Support erweitert.
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Version vom 24. März 2016, 17:22 Uhr

Der CoPlanner zeigt in der Statusleiste (am unteren Ende des Fensters) an, mit welchen Einstellungen Sie angemeldet sind.

Enterprise Edition, Statusleiste


CoPlanner Würfel

Im rechten Bereich befindet sich ein sog. CoPlanner Würfel. Dieser Würfel kann drei verschiedene Zustände je nach Farbe (Blau, Gelb oder Rot) darstellen. Im Regelfall ist der CoPlanner Würfel blau.

Ist der Würfel gelb, wird gerade Ihre Anforderung wie z.B. „Öffnen eines Berichts“, am CoPlanner Server bearbeitet.

Der rote Würfel deutet auf ein Problem hin. Er erscheint beispielsweise bei falsch angelieferten Datenformaten für automatisierte Istdatenimporte. Sollte dieser rote Würfel erscheinen, kontaktieren Sie bitte ihren PowerUser.


Supportbutton

Das Feature dient dazu, mehr Informationen bei Supportanfragen zu erhalten. Ist das Feature aktiv, wird die Statusleiste um den Button Support erweitert.


Enterprise Edition, Statusleiste
Enterprise Edition, Statusleiste


Bei Klick auf diesen Button öffnet sich ein Fenster, über welches Benutzer anfragen stellen können.


Enterprise Edition, Supportanfrage Fenster


Welche Informationen hier angezeigt werden und wie diese verschickt werden können kann man über die SvrConfig.xml einstellen.